Política de privacidad
Protegemos tus datos con controles críticos y revisiones periódicas, no promesas vacías.
Introducción y principios
¿Por qué confiar ciegamente en los mecanismos de privacidad de cualquier sitio? Aquí preferimos exponer cada fase del tratamiento de datos, desde la recogida hasta la eliminación, sin adornos ni lagunas legales. La transparencia y el cumplimiento normativo no se asumen: se demuestran con controles claros y acceso auditado.
Analizar asignaciones institucionales requiere información, pero nunca a costa de la privacidad. Aplicamos criterios estrictos de minimización y segregación de datos, garantizando que ningún dato personal se usa más allá de lo estrictamente necesario para el servicio.
Recopilación de datos
Recopilamos datos mínimos para cumplir con requisitos legales, analizar patrones de uso y mantener la seguridad operativa. Todo tratamiento se fundamenta en el consentimiento o interés legítimo, nunca por defecto.
Información facilitada directamente
- Nombre y apellidos para identificación puntual.
- Correo electrónico para contacto directo.
- Número de teléfono si lo facilitas.
- Información que facilitas en consultas o solicitudes.
- Cualquier dato explícito enviado por formulario.
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP seudonimizada para análisis de tráfico.
- Registros de acceso técnico y de sesión.
- Dispositivo, navegador y sistema operativo usados.
- Datos de uso agregados para patrones globales.
- Identificadores técnicos no vinculados a la identidad.
Finalidades del tratamiento
Los datos se usan únicamente para garantizar el funcionamiento técnico, analizar tendencias agregadas y cumplir obligaciones legales. Nunca se emplean con fines comerciales ni de perfilado.
- Garantizar la seguridad del sitio y prevenir abusos.
- Analizar patrones de tráfico globales.
- Cumplir requisitos legales y auditorías.
- Responder a consultas regulatorias o de usuarios.
- Mejorar la calidad técnica del servicio.
- Detectar errores operativos o anomalías.
- Realizar informes agregados no identificativos.
Compromiso ético: No nos fiamos de las grandes promesas. Nuestro compromiso es gestionar cada dato con escepticismo, transparencia y en cumplimiento estricto de la normativa europea, garantizando trazabilidad y controles periódicos.
Compartición de datos
No vendemos ni cedemos datos a terceros. Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales, bajo acuerdos de confidencialidad y siguiendo controles de cumplimiento.
Proveedores de servicios
Trabajamos únicamente con proveedores que cumplen estándares europeos de protección de datos, firmando acuerdos específicos y auditando su cumplimiento de manera regular.
Obligaciones legales
Procesamos datos solo cuando es obligatorio por ley o requerimiento regulatorio, limitando su uso a lo estrictamente necesario para cumplir con tales obligaciones.
Estadísticas anónimas
Recopilamos estadísticas de uso anónimas para mejorar el análisis y garantizar el cumplimiento normativo, sin identificar al usuario.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad y oposición según el RGPD. Cada solicitud será atendida conforme a los requisitos legales y de trazabilidad.
- Puedes solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento.
- Tienes derecho a solicitar la corrección de tus datos.
- Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas condiciones.
- Puedes solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
- Tienes derecho a oponerte al tratamiento en los supuestos previstos por ley.
- Puedes solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos.
Para ejercer cualquiera de tus derechos, envía tu solicitud a través de los canales de contacto. Se responderá según los plazos legales y requisitos de trazabilidad.
Seguridad y controles técnicos
No basta con prometer seguridad: auditamos periódicamente los sistemas, empleamos cifrado y segmentamos accesos. Solo personal autorizado accede a los datos, bajo controles y evaluaciones regulares.
Medidas técnicas
- Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento.
- Monitoreo continuo de accesos y actividad sospechosa.
- Sistemas de autenticación reforzada para el personal.
- Pruebas periódicas de vulnerabilidad y recuperación.
Medidas organizativas
- Formación periódica del equipo en protección de datos.
- Evaluaciones de riesgo para cada proceso nuevo.
- Controles internos sobre acceso y modificación de datos.
- Designación de responsable de cumplimiento.
Retención y eliminación
Solo conservamos datos durante el tiempo necesario para cumplir fines legales, de análisis o técnicos, eliminándolos de forma segura al finalizar el plazo establecido.
- Guardamos información básica de la cuenta solo con consentimiento.
- Nunca se emplean datos con fines de aprendizaje automatizado.
- Solo almacenamos comunicaciones cuando es necesario y bajo requerimiento.
- No almacenamos datos bancarios ni financieros de usuarios.
- No recopilamos datos con fines comerciales ni de marketing.
La duración exacta depende del tipo de dato y de la obligación normativa.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo cuando es estrictamente necesario, aplicando garantías contractuales y técnicas conforme a la regulación vigente.
- Solo transferimos datos si existe garantía contractual adecuada.
- Aplicamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
- Se auditan periódicamente las transferencias internacionales.
- Nunca se transfieren datos sin revisión legal previa.
Uso de cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas bajo consentimiento. No empleamos cookies publicitarias ni compartimos datos con redes externas. Consulta el detalle en la política de cookies.
Tipos de cookies
- Necesarias para el funcionamiento técnico del sitio.
- Permiten medir y optimizar la experiencia del usuario.
- No utilizamos cookies de personalización.
- Permiten recordar tus preferencias básicas.
Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde los ajustes del navegador.
Cambios en la política
Podemos actualizar la política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o metodológicos. Te informaremos de cualquier modificación relevante en esta página.
- Notificaremos cambios relevantes en la política.
- Revisamos los procedimientos tras cada actualización legal.
- Toda modificación relevante será publicada aquí.
- Puedes consultar el historial de cambios a petición.
Revisa periódicamente esta política para estar al tanto de los cambios.
Contacto y consultas
Para ejercer derechos, presentar dudas o solicitar cambios sobre tus datos, contacta con el equipo mediante los canales indicados. Atendemos cada consulta de acuerdo a criterios regulatorios y de trazabilidad.
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Actualizado el 19 de septiembre de 2026.
Vigente desde el 19 de septiembre de 2026.